Sterzing mit seinem schmucken Zentrum hat uns überrascht. Leider waren die Geschäfte schon geschlossen als wir ankamen. Shoppig könnte hier noch interessant sein.

Leider kein Aufzug vorhanden, Personal machte auch keine Anstalten beim. Gepäck behilflich zu sein. Haben die Koffer in den 2. Stock getragen. Sollte bei 4 Sterne nicht vorkommen!

Sehr unfreundliche Dame am Empfang. Da das Licht im Aufzug nicht brannte, wurde ich als Gast an der Rezeption an den Hausmeister verwiesen - ich sollt dort reklamieren, nur wer ist der Hausmeister???? Die Elektrokabel im Aufzug an der Decke (Höhe ca. 2,10 m) lagen offen. Jeder Gast konnte mit der Hand hinfassen. Auch am nächsten Tag war der Aufzug noch ohne Beleuchtung. Ein Internetempfang ist nur in der unmittelbaren Nähe der Rezeption möglich. Ich musste das Nebenhaus, zweiter Stock verlassen, um über den Hof im Haupthaus erster Stock meine Mails abzurufen. Die Zimmer und Bad sind ungepflegt, geschätzt aus den 60er Jahre.

Genau im Zentrum, Parken direkt hinter dem Haus (5€ je Nacht)

Schon etwas betagt, Laminat über Teppich, aber durchaus Flair

Tolle Lage. Personal sehr freundlich, v.a. die Frühstücksdamen.

Es war eiskalt. Man könne nichts machen, die Heizung sei zentral ausgeschaltet. Datum der Abschaltung legt die Gemeinde fest. Ok, das ist in Italien so, da kann das Hotel nichts dafür. Ich bat um einen elektrischen Heizlüfter. Die Antwort war: Sie hätten keine, aber eventuell gäbe es in unserem Zimmer 2 Wolldecken.... Das Zimmer war winzig, wir mussten zuerst mal die Glühbirnen wechseln, um Leselicht zu haben. Bad...grausig. Preis-Leistung stimmt hier leider nicht.

Die Lage war sehr gut und Zentral.

Ausstattung der Zimmer und das Mobiliar war etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Hotel in unseren Augen keine 4 Sterne Kategorie.

Gute, ruhige Lage im Zentrum der Altstadt.

Die Ausstattung des Hotels erinnert an die frühen 80er Jahre. Das Zimmer war ungemütlich und eiskalt, und das dicke Federbett sah leider nur warm aus. Die Dusche gab nur ein Rinnsal von sich und die Duschabtrennung war mit braunen Kalkablagerungen verkrustet. Das Frühstück war einfach, Dosenobst, Portionsmarmelade... zum Glück Kuchen. Schade!

Zustand des Hotels und insb. des Zimmers rechtfertigt aus meiner Sicht keine 4 Sterne. Renovierungsbedürftig. Vielleicht haben wir ein "schlechtes" Zimmer bekommen weil wir nur eine Nach dort waren.

Die Lage mitten im Ortskern sowie die Parkmöglichkeiten.

Die Buchung erfolgte im Januar. Es war klar, dass es sich um nicht stornierbare Zimmer handelt. Als dann allerdings ca. 6 Wochen vor dem Aufenthalt ein Zimmer nicht gebraucht wurde, zeigte das Hotel kein Anzeichen von Kulanz. Formal ist das in Ordnung. Kundenfreundlich ist das nicht.

Super Rezeption mit sehr guten Hinweisen und Empfehlungen.

Familienfreundlich, zuvorkommendes Personal, gute Auswahl beim Frühstücksbüffet

Lage zentral, in der Schwemme (zum Hotel gehörig) gutes u preiswertes Essen. Gutes Frühstück

nachts laut, Geschrei auf der Straße unter Fenster

Personal nicht recht kundenfreundlich

Nettes Städtchen. Gepflegtes historisches Hotel. Privater Parkplatz bei geringer Gebühr.

Wegweisung zum Hotel verbesserungswürdig.

Freundlichkeit,zentralelage

Parkplatzreservierung besser Organiesieren